Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại tg8807

Trang này giải thích cách tg8807 thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin tài khoản của bạn — bao gồm dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
tg8807 Chính sách bảo mật thông tin tại tg8807
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Bốn cam kết bảo mật dữ liệu của tg8807

Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật xung quanh thói quen thực tế của người dùng Việt Nam — truy cập trên điện thoại, thanh toán qua ví nội địa, và xác minh tài khoản nhanh gọn. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn cần biết.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa SSL. Không có bên thứ ba nào có thể đọc dữ liệu trong quá trình truyền tải.

Xác minh OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bước này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ tài khoản qua Live Chat hoặc email.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây và phản hồi bằng tiếng Việt.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email — phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của tg8807 để được hỗ trợ tài khoản và xác nhận yêu cầu dữ liệu.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây đến từ những thắc mắc thực tế của người dùng về cách tg8807 xử lý dữ liệu tài khoản và thông tin thanh toán.

Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết để đối soát giao dịch — không lưu mật khẩu ví hay mã PIN của bạn. Dữ liệu giao dịch được mã hóa và giữ theo yêu cầu pháp lý.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu sau khi xác minh danh tính tài khoản, trong thời hạn pháp lý cho phép.

Không. Thông tin cá nhân không được bán hoặc chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chỉ chia sẻ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Kiểm tra biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt — kết nối đến tg8807 luôn dùng HTTPS với mã hóa SSL. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP.

Có, chính sách quyền riêng tư áp dụng đồng nhất dù bạn truy cập qua điện thoại hay máy tính. Phiên đăng nhập trên điện thoại được bảo vệ bằng OTP như trên các thiết bị khác.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.